Suporte

EMX IA Studio

O EMX IA Studio permite criar e gerenciar agentes corporativos para atendimento, consulta técnica e validação operacional, direto pela tela, sem programação e rodando no ambiente da sua organização.

A IA só serve ao negócio se a resposta puder ser comprovada.

Ferramentas genéricas trazem insegurança: inventam procedimentos que não existem, expõem informações confidenciais para servidores externos e custam caro.

Agentes de IA
treinados nos
documentos da
sua empresa.

Sem alucinação,
com citação da fonte
e total controle
dos seus dados.

Dentro de uma empresa, toda orientação técnica, procedimento de RH ou resposta de suporte precisa apontar para a norma, o contrato ou o manual oficial. O EMX IA Studio foi desenhado para resolver essa equação: coloca a IA para trabalhar exclusivamente sobre a sua base documental autorizada, garantindo que cada resposta venha acompanhada da fonte exata.

O que muda na sua operação:

Rastreabilidade absoluta
Cada resposta indica a seção exata do documento utilizado. Se a informação não estiver na base cadastrada, o agente não inventa.
Privacidade por construção
Os documentos confidenciais permanecem sob a infraestrutura da sua empresa. Nada de dados sensíveis circulando desprotegidos em nuvens públicas.
Respostas instantâneas e econômicas
O sistema reconhece perguntas recorrentes e responde direto da memória, garantindo agilidade imediata e eliminando custos desnecessários.
Autonomia sem código
Áreas de negócio sobem seus próprios arquivos (PDF, DOCX, manuais) e ajustam regras de atendimento pela tela, sem depender de times de TI.
Conformidade nativa
Filtros automáticos identificam e mascaram dados pessoais (como CPF, contatos e credenciais) antes de qualquer processamento externo.

O EMX IA Studio transforma a documentação que a sua empresa já possui em agentes operacionais que trabalham com rigor técnico, rapidez e rastreabilidade total.

Onde aplicar no dia a dia:

Service Desk e
Suporte N1

Resolve dúvidas imediatas de usuários com base nas políticas da empresa e, quando necessário, coleta dados e abre o chamado diretamente no GestãoX.

Consulta a normas, políticas e RH

Tira dúvidas de colaboradores sobre regulamentos internos, benefícios, manuais técnicos e código de conduta em linguagem simples e com base legal.

Validação de documentos e processos

Confere atestados, notas fiscais e relatórios operacionais por regras estruturadas, integrando aprovações humanas à esteira de trabalho.

Apoio à privacidade e compliance

Facilita a rotina de DPOs e equipes jurídicas na análise de mapeamentos, contratos e elaboração de relatórios de impacto (RIPD).

Dê utilidade real à inteligência artificial na sua empresa.

Automatize atendimentos e processos operacionais mantendo o controle total sobre o seu patrimônio de conhecimento.

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